En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, Negocios y Comercio en Internet S.L.L., desde ahora NYC, informa:
El presente documento supone la regulación general de los servicios prestados por NYC a través del portal www.ecomercio.es, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la presente relación contractual de compra-venta.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los servicios ofrecidos por NYC podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el Web Site de NYC
1. OBJETO DEL CONTRATO.
El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por NYC:
Los servicios que NYC presta actualmente y que son objeto de este contrato, Servicios de hosting (registro de dominios, alojamiento web, certificados digitales, servidores dedicados), diseño y desarrollo web y gestión y administración web.
- Registro y traspaso de dominios.
- Alojamiento web
- Certificados digitales
- Servidores dedicados
- Diseño y desarrollo web
- Soluciones de Ecomercio
- Proyectos de Internet
- Gestión y administración web
El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos o prestación de servicio es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes en su caso, y los cargos por impuestos.
El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo NYC, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.
NYC, con domicilio social en Guarnizo (39611), Cantabría (España), con C.I.F. A50524727, e inscrita en el registro mercantil de Santander, tomo: 948 Libro: 0 Folio: 72 Hoja: S-20236 Inscripción: Primera.
Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.
3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.
Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a NYC o a un tercero por ser imposible prestar el servicio contratado o en su caso enviar el producto en cuestión.
4. CONDICIONES DEL SERVICIO
Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por NYC siempre aparecen en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.
NYC se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en el Web site.
5. RESPONSABILIDADES.
NYC no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de NYC.
El servicio prestado por NYC se ciñe exclusivamente a poner a disposición de las empresas la plataforma para que las empresas se anuncien en ella. Por tanto, NYC., ni garantiza, ni propone, ni recomienda a ninguno de las empresas anunciadas en su sitio Web y tampoco responde respecto a la diligencia a la hora de llevar a cabo el trabajo encargado por el usuario e éstos. No se responsabiliza de los daños y perjuicios que en su caso pudieran derivarse de la falta de diligencia en su hacer a la hora de prestar los servicios encargados.
NYC no se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones que las empresas externas promocionadas o en su caso redireccionadas en el sitio Web lleven a cabo, siendo en tal caso ellas mismas responsables de ésta información y contenidos.
En caso de que en los sitios Web propiedad de NYC puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros. En tal caso NYC no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado.
NYC realiza copias de seguridad incrementales semanalmente, garantizando el pleno cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos de carácter personal, pero en ningún caso garantiza la no perdida de datos o información del usuario o sus web.
Esta totalmente prohibido el usar los servicios que ofrece NYC para fines tales como: SPAM, ataques DOS, descarga de ficheros, envió de virus o troyanos o cualquier otra acción que perjudique o degrade los servicios de NYC y sus usuarios…. reservándose la posibilidad de emprender acciones legales contra dicha persona en cuestión
El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por NYC en su Web site en el momento de acceso al mismo.
6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
El procedimiento de contratación se divide en Para todos los servicios los pasos son los mismos:
El cliente se pone en contacto con NYC a través de la página web, en su formulario de contacto o pedidos (si lo hubiera). NYC, genera un presupuesto en base a las indicaciones del cliente. Si el cliente acepta, deberá pagar por adelantado, en el caso de diseño, proyectos de internet y plataformas de ecomercio, un 20% por adelantado.
7. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN.
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de NYC por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
El hecho de seguir todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar.
8. PERFECCIÓN DEL CONTRATO
El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.
9. RECLAMACIONES
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición las siguientes direcciones:
NYC
contacto@ecomercio.es
10. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción.
Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de www.ecomercio.es o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Santande (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que se encuentra adherida NYC en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: contacto@ecomercio.es
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